Würdet ihr dem Zimmermann sagen «nimm den Schraubenzieher um den Nagel in den Balken zu hauen»?
…nur weil der Schraubenzieher einmal teuer angeschafft wurde?
Wohl eher nicht – und doch geschieht dies, im übertragenen Sinne, sehr oft.
«Machen wir das Richtige und tun wir dies auch auf die richtige Art?» - eine Frage, welche ich gerne als Einleitung stelle.
Und genau der zweite Teil ist das Schlüsselelement - die richtige Art.
Oft kommen dann Formulierungen wie…
😬 Das machen wir schon immer so
😬 Die anderen machen das auch so
😬 Ich glaube schon
😬 Vermutlich – sonst wären wir ja nicht so erfolgreich
All das zielt darauf ab möglichst nichts zu verändern.
Dabei liegt gerade in solchen, vielmals kleinen, Veränderungen 💡 enormes Potenzial 💡.
Diejenigen, welche die Arbeiten auf diese althergebrachte Art ausführen «dürfen», wüssten genau, wie es besser ginge. Nur haben sie, aufgrund der vielen ungehörten Versuche darauf aufmerksam zu machen, leider resigniert.
Oft muss im täglichen Alltag einfach alles mit dem «wunderbaren» und teuer eingeführten ERP-System erledigt werden, obwohl es tausend andere Möglichkeiten gäbe, die Arbeit effizienter auszuführen.
💡 Hilfsmittel, die täglich eingesetzt werden, müssen zweckmässig sein und die Anwendenden in ihrer Arbeit optimal unterstützen. Nur so kann effizient gearbeitet werden.
Diese müssen so aufgesetzt sein, dass eine optimale Unterstützung des entsprechenden Arbeitsschrittes gegeben ist. So können Fehler vermieden und die Prozesse, ganz im Sinne des KVP, kontinuierlich optimiert und verbessert werden.
Es geht um die Sinnfrage. Eine Vision reicht hier nicht aus – sinnvolle Hilfsmittel sind genau so wichtig, damit den Mitarbeitenden die Freude nicht vergeht.
Menschen, die Freude an Ihrer Arbeit haben, bleiben dem Arbeitgeber länger treu und engagieren sich.
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